La consulta de Ostomías del Hospital Universitario de La Plana ha recibido la certificación de buenas prácticas en humanización del Proyecto HU-CI y AENOR, convirtiéndose así en la primera de la Comunidad Valenciana en recibir el reconocimiento. Dicha consulta cuenta con una consolidada trayectoria prestando atención integral a las personas portadoras de estomas, ya que su actividad asistencial se inicia en la etapa preoperatoria y continúa después de la operación, así como durante todo el seguimiento ambulatorio.

En este contexto, la enfermera estomaterapeuta desempeña un papel fundamental al acompañar al paciente y a su familia a lo largo de este proceso, proporcionando “formación, apoyo emocional y destrezas para el manejo de la ostomía, así como recomendaciones para afrontar esta nueva situación, con lo que se consigue mejorar la adherencia terapéutica y aumentar su calidad de vida”, enumera Raquel Palomero Rubio, enfermera experta responsable de la consulta desde diciembre de 2021. Actualmente, el objetivo es continuar con la misma humanización en la práctica clínica y avanzar en la implementación de cuidados específicos de cara a potenciales ingresos hospitalarios.

El centro realiza 113 ostomías en un año

Durante 2024 se llevaron a cabo en esta consulta un total de 833 visitas a pacientes hospitalizados, 363 primeras consultas, 1.495 sucesivas o de revisión, 529 atenciones telefónicas, 2.245 sesiones educativas, 134 marcajes prequirúrgicos, 1.574 curas. A esta actividad se suman 113 ostomías nuevas en dicho periodo, de las cuales 53 fueron colostomías, 32 ileostomías y 32 urostomías.

La certificación oficial obtenida supone un importante impulso para seguir avanzando en la mejora continua, pues evalúa la consulta basándose en el ‘Manual de Buenas Prácticas de Humanización de las Consultas de Ostomía’ de Proyecto HU-CI, un documento avalado por entidades nacionales como la Sociedad Española de Enfermería Experta en Estomaterapia (SEDE), la Asociación Española de Enfermería Urológica (ENFURO) y la Federación de Asociaciones de Personas Ostomizadas de España (FAPOE).

El reconocimiento representa un apoyo al compromiso, esfuerzo y colaboración de múltiples servicios y unidades del Hospital Universitario de La Plana que colaboran con la Consulta de Ostomías para garantizar calidad y humanización en la atención a los pacientes, familias y profesionales.