Curso orientado a:

• Reflexionar sobre la necesidad de humanización de la atención de los pacientes críticos y adquirir herramientas para el desarrollo de líneas estratégicas concretas.
• Detectar las necesidades del paciente crítico.
• Detectar las necesidades de la familia del paciente crítico
• Identificar los recursos para favorecer la satisfacción de las necesidades de pacientes y familiares.
• Identificar los factores que influyen en el establecimiento de una comunicación terapéutica eficaz.
• Reflexionar sobre la importancia de fomentar una comunicación adecuada entre los distintos miembros de equipo multidisciplinar.
• Reflexionar sobre las nueve acciones de mejora propuestas desde Proyecto HUCI

Dirigido a

Profesionales que desarrollan su labor en la atención de pacientes críticos y aquellos interesados en un abordaje más humanizado de la atención sanitaria.

Contenidos

Introducción general del tema de las familias / humanización y evidencia: Necesidades de la familia, beneficios de sus cuidados.

Acciones de mejora propuestas por Proyecto HUCI

1. UCI de Puertas abiertas (flexibilización de los horarios de visita y adecuación a las necesidades individuales)
2. Comunicación: mejora a pacientes/familias y entre los profesionales. Mejora de la información.
3. Bienestar y satisfacción del paciente.
4.  Participación de la familia en los cuidados y presencia en los procedimientos. Satisfacción familiar.
5. Cuidados del profesional: prevención y manejo del síndrome de desgaste profesional (burn-out).
6. Prevención y manejo del síndrome post-UCI: secuelas físicas, psicológicas y sociales.
7. Mejoras arquitectónicas y estructurales en UCI para facilitar el trato humanizado.
8. Habilidades formativas – “HUMAN TOOLS”: resiliencia, trabajo en equipo, relación de ayuda (counselling), empatía, escucha activa, compasión.
9. Manejo de situaciones terminales: adecuación de los cuidados al final de la biografía, limitación soporte vital, cuidados paliativos en cuidados intensivos, voluntades anticipadas

Equipo docente

• Gabriel Heras La Calle. Médico Intensivista. Hospital Comarcal Santa Ana de Motril. Proyecto HUCI
• José Manuel Velasco Bueno. Enfermero. Hospital Universitario Virgen de la Victoria de Málaga. Proyecto HUCI